Poptropica is een educatief avonturen rollenspel met fantasie en echte elementen. Hoewel het spel oorspronkelijk is ontworpen voor kinderen, genieten spelers van alle leeftijden van het energieke, gedetailleerde artwork, de uitdagende en interessante puzzels en de thema`s mysterie en verkenning. Het doel van de speler is het bezoeken en verkennen van eilanden en het voltooien van missies.
Als gast of ingelogde gebruiker kiest de speler een avatar en upgrade hij het uiterlijk. Na verloop van tijd kunnen ze hun avatar aanpassen met verschillende kostuums en zelfs superkrachten. Het spel maakt gebruik van gidsen die geen personages zijn en waarmee de speler zijn avatar moet laten praten om hem zijmissies toe te wijzen tijdens het verkennen van elk eiland. Pictogrammen en tekstaanwijzingen helpen de speler beslissingen te nemen over waar hij heen gaat en welke acties hij onderweg moet ondernemen.
Poptropica heeft veel leuke extra`s. De speler krijgt een huis en toegang tot een speelhal. In dit laatste gebied kunnen ze de emotie van hun avatar veranderen met emoji`s, emoticon gedachtewolkjes boven hun hoofd toevoegen en tegen andere spelers spelen in één-op-één wedstrijden. Poptropica heeft ook veel interessante winkels en mini-avonturen die niets met de taak te maken hebben.
