Burger Shop is een simulatiespel met een race-to-the-finish-element. De speler werkt in een hamburgerwinkel langs een drukke straat in een stad. Hun werk vereist dat ze snel en nauwkeurig hamburgers maken tot tevredenheid van de klanten en bestellingen afhandelen met eventueel bijgerechten zoals een drankje, patat of ijs. Ze moeten ook de betaling voor het eten innen in de vorm van gouden munten.
De speler krijgt een bestelling op een whiteboard waarop de ingrediënten van de hamburger staan afgebeeld. Ze moeten de hamburger maken voordat de klant boos wordt. Een ronde wordt getimed via een bar-timer linksboven in het scherm. De speler moet proberen zoveel mogelijk hamburgers te maken. Als ze er niet in slagen het juiste ingrediënt voor hun burger te selecteren, moeten ze opnieuw beginnen. Ze kunnen de stemming van de klant bepalen door de kleur van de vloeistof in een horizontale buis links van het bord te controleren.
Burger Shop biedt drie speltypen (Chef Championship, Career en Time Attack) over drie werelden. De speler moet een bepaald aantal sterren verdienen in de eerste wereld om de rest vrij te spelen.
In het speltype Chef Championship maken ze een unieke hamburger en nemen ze het op tegen andere chef-koks. Nadat ze een wedstrijd hebben voltooid, moeten ze minstens twee uur wachten voordat ze opnieuw kunnen concurreren. In het speltype Carrière voeren ze opdrachten uit waarbij ze een bepaald aantal hamburgers maken en een bepaald bedrag verdienen. Uiteindelijk kunnen ze boosters vrijspelen en kopen. Bij Time Attack moeten ze snel de bouwrecepten volgen.
