Rør: The Puzzle er et puslespil i connect-stil, der kræver, at spilleren skal træffe logiske beslutninger inden for et bestemt antal træk. Spillet viser en sidevisning af en by over et underjordisk område, der indeholder sektioner af adskilte rør og et grundvandsmagasin. Spilleren skal forbinde rørene for at skabe et transportsystem for rent vand.
Spilleren kan dreje hvert rør fire gange til en anden retning. Spillet ændrer antallet af træk, som de kan foretage pr. niveau. De skal se på layoutet af sektionerne og finde de rigtige positioner for dem, der fuldender en rørvej, der fører fra vandet til byen.
Det er vigtigt at bemærke, at spilleren ikke vil bruge alle sektioner af rørene. De kan heller ikke omplacere visse farvede rør, f.eks. hvide rør, og skal måske oprette en eller flere sløjfer af rør for at flytte vandet. Spillet giver dem mulighed for at bruge et hint-værktøj til at afsløre alle de sektioner, som de skal bruge for at færdiggøre rørsystemet. Når det er sagt, får de kun tre hints. De skal derefter se reklamer for at få ekstra tip. De kan også se reklamer for at modtage ekstra træk.
Rør: The Puzzle har et rangsystem, der er repræsenteret ved en vandret progressionslinje i nærheden af vandet. Når spilleren gennemfører et bestemt antal baner, ændres deres rang, en smiley vises, og de modtager ekstra hints.
