Royal Jigsaw é um jogo de puzzle com elementos de renovação de fantasia. A princesa Diana e o seu cão, Hugo, querem mudar-se para um novo castelo, mas a princesa precisa da ajuda do jogador para conceber um que seja o melhor para todo o reino. A única forma de realizarem as tarefas que Diana lhes dá e de colocarem objectos nas áreas do novo castelo é usando estrelas douradas como moeda. Eles ganham as estrelas ao completarem puzzles.
O jogo exige que o jogador use pontos de energia para comprar o acesso aos puzzles. O jogador pode ver o número de pontos que tem em qualquer altura no canto superior esquerdo do ecrã inicial.
Quando o jogador acede a uma zona de trabalho do puzzle, arrasta e solta as peças do puzzle no seu lugar, começando pelas peças da borda. Quando completar o puzzle, termina o nÃvel e recebe moedas de ouro da coroa e uma ou mais estrelas. Depois utilizam o calendário no canto superior direito do ecrã inicial para comprar e colocar o próximo item numa área especÃfica.
O Royal Jigsaw também inclui ferramentas de reforço. Por exemplo, o jogador pode usar um Ãman para colocar automaticamente uma peça do puzzle com precisão. Pode utilizar um foguete à s riscas para fazer com que o jogo coloque automaticamente várias peças aleatórias. O jogo oferece ainda bombas redondas à s riscas que causam explosões que colocam peças.