Rescue Hero: Pull the Pin é um jogo de lógica e quebra-cabeças com um tema de ação-aventura e fantasia semelhante ao Hero Rescue. Um cavaleiro de cabelo escuro tem de encontrar uma princesa roubada e tesouros escondidos. O objetivo do jogador é puxar ou mover um ou mais pinos e outros objectos e contornar obstáculos, armadilhas e vilões para a alcançar.
O cavaleiro atravessa muitas paisagens diferentes para visitar torres de pedra em busca da princesa. O jogador analisa cada cenário e remove ou altera a localização dos pinos para deixar cair tesouros de uma área superior para o cavaleiro, mover o cavaleiro para um local superior ou mudar a posição da princesa encontrada. O jogador também usa objetos próximos, obstáculos e armadilhas às vezes para destruir armadilhas ou inimigos.
No ecrã inicial do Rescue Hero, o jogador utiliza as moedas que ganha ao vencer nÃveis, ver anúncios e recolher presentes diários para realizar outras tarefas. Por exemplo, utiliza o botão marcado com o capacete de uma armadura no canto superior direito e as suas moedas para melhorar o aspeto das personagens cavaleiro e princesa. Usam o botão do Castelo e as moedas para construir um castelo e outras estruturas importantes. Depois de atingirem determinados objectivos, também têm a oportunidade de desbloquear animais de estimação, utilizando o botão Animais de estimação.