The Backrooms ist ein Escape-Room-Spiel in der Ego-Perspektive, das von 4chan-Creepypasta-Diskussionen inspiriert wurde. Wie von Internetgeschichten diktiert, schlüpft der Spieler außerhalb der normalen Realität oder verlässt die Grenzen der Realität, um ein Labyrinth von "sechshundert Millionen Quadratmeilen zufällig unterteilter leerer Räume" zu erkunden. Die unheimlichen Bürobereiche sind mit einem sich endlos wiederholenden Erscheinungsbild ausgestattet, das alte, feuchte, stinkende Teppiche, einfarbig gelbe Farben und brummende Leuchtstoffröhren umfasst. Das einzige Ziel des Spielers ist es, ein Portal zu finden, um zu entkommen und Punkte zu sammeln. Allerdings muss er sich auch mit furchterregenden Wesen auseinandersetzen, die in den Räumen versteckt sind.
Das Spiel bietet drei Modi (Classic Mode, Deaf Mode und Free Mode). Im klassischen Modus trägt der Spieler Kopfhörer oder Ohrstöpsel. Er hat fünf Minuten Zeit, um zu entkommen. In der Nähe des Timers befindet sich ein geschlossenes Augenlid, das durch eine gebogene Linie dargestellt wird, die sich öffnet und den Spieler leitet, wenn er sich in der Nähe des Portals befindet. Geräusche, wie der Gesang eines kleinen Kindes, helfen ihnen, sich von den Wesenheiten zu entfernen.
Der Gehörlosenmodus verfügt über keinen Timer und keine Geräusche. Der Spieler benutzt lediglich das Auge und versucht, sich durch seine Reise nicht unwiderruflich zu verändern. Der freie Modus erlaubt es dem Spieler, ohne Timer oder Auge durch die Räume zu gehen. Er ist völlig frei, in seinem eigenen Tempo zu entkommen.
Die Hinterzimmer bieten dem Spieler vier Schwierigkeitsgrade (Leicht - Traum, Mittel - Schlaf, Schwer - Alptraum und Hinterzimmer). Wenn der Spieler entkommt, versucht er, seine letzte Punktzahl zu übertreffen, indem er erneut spielt.
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