Unire le palline: Candy Factory è un gioco di fusione. Il giocatore unisce palline colorate che si muovono come gavettoni in un contenitore davanti a uno sfondo disegnato come l`esterno di una fabbrica di caramelle, in un mondo che presenta paesaggi fatti di cioccolatini, cupcake, lecca-lecca, crostate e una vasta gamma di altri dolciumi. Il giocatore unisce le palline fino a esaurire lo spazio a disposizione nel tentativo di raggiungere il punteggio più alto possibile.
Come in altri giochi analoghi, il giocatore lascia cadere le palline fino a esaurirle nel tentativo di raggiungere il punteggio più alto possibile.
Come in altri giochi simili, il giocatore lascia cadere una pallina colorata nel contenitore, dove rimbalza, rotola e scivola un po` prima di posarsi in un punto. Poi lascia cadere una pallina corrispondente per creare una nuova pallina più grande e di colore diverso. Quando la palla successiva non è corrispondente, la lasciano cadere in un altro punto del contenitore.
Ci sono due palline che non si fondono.
Le palline che non si uniscono si accumulano nel tempo. Il giocatore non può permettere che le palline si impilino al di sopra di una linea orizzontale tratteggiata di rosso vicino alla parte superiore del contenitore. Se ciò accade, perde la partita e deve ricominciare.
Unisci le palline: Candy Factory aiuta il giocatore a tenere traccia dei propri punti visualizzando il numero nell`area in alto a sinistra sopra il contenitore. Il giocatore può ricaricare la partita o disattivare il suono utilizzando i pulsanti nell`area in alto a destra.