Jigsaw Surprise är ett pusselspel med kakelplattor som simulerar pussel i verkligheten. Spelaren försöker återskapa fantastiska högkvalitativa fotografier av ett brett utbud av inomhus- och utomhusscener genom att rikta in pusselbitar. De kan också ställa in en timer och sedan spela om ett spel för att slå sin senaste bästa tid för att slutföra ett specifikt pussel.
Spelet erbjuder tre lägen (dvs. Easy, Medium och Hard). Bildens storlek och antalet bitar är baserade på svårighetsgraden. Till exempel är enkla pussel små med färre bitar. Varje bit verkar också större.
Spelaren använder den tre rader långa menyknappen uppe till höger för att justera inställningarna för ljud, musik och timer. Om de bestämmer sig för att använda en timer kan de kontrollera tiden i det övre vänstra hörnet av spelskärmen.
Jigsaw Surprise visar ett fotografi för ett ögonblick och släpper sedan pusselbitar på en virtuell bordsskiva. Spelaren kan zooma in och ut med hjälp av ett skjutreglage i det övre högra området. De kan använda en pusselbitsknapp för att uppmana spelet att automatiskt organisera kantbitarna på ena sidan av bordet och resten av bitarna på andra sidan. Om man när som helst vill se den oklippta originalbilden kan man använda knappen markerad med ett öga.
