Travel Story Match is een match-3 avonturenspel. Sophia, een wereldreizigster, heeft de hulp van de speler nodig terwijl ze beroemde locaties in Italië, Frankrijk, Engeland en Egypte verkent. Van level tot level geeft ze de speler opdrachten die hij moet voltooien op match-3 borden. De speler verdient punten, munten en prijzen voor zijn inspanningen.
Op elk bord staan verschillende reisgerelateerde voorwerpen, zoals drankjes, camera`s, kompassen, sandalen en portemonnees. De speler moet een bepaald aantal van deze voorwerpen, patches onder de voorwerpen en speciale voorwerpen zoals gouden kaartjes verzamelen. In sommige levels moeten ze obstakels verwijderen die Sophia blokkades noemt, zoals ijs, touw en stenen. Het kan ook zijn dat ze dozen moeten openen die munten of boosters bevatten.
De speler verzamelt meestal door drie aangrenzende identieke voorwerpen in een kolom of rij te plaatsen. Ze kunnen echter supervoorwerpen maken zoals gloeiende lijn- en kruisontploffingen en regenboogkleurige heteluchtballonnen door meer dan drie basisvoorwerpen op een rij te zetten. Met deze supervoorwerpen kunnen ze respectievelijk niet-identieke voorwerpen verwijderen of één soort massaal verwijderen. Als ze deze hulpmiddelen combineren, veroorzaken ze ongelooflijke resultaten. Twee luchtballonnen kunnen bijvoorbeeld alle voorwerpen op een bord verwijderen.
De speler kan ook boosters gebruiken. Ze kunnen pijlen gebruiken om de posities van twee voorwerpen te verwisselen, een schaar om een voorwerp te breken of te verzamelen en vliegtuigen om kolommen en rijen voorwerpen te verwijderen.
Travel Story Match beloont de speler met vele prijzen. De speler ontvangt af en toe willekeurig cadeaus voor prestaties en van Sophia. Daarnaast kan hij munten en boosters verzamelen bij dagelijkse uitdagingen, dagelijkse beloningen, zwevende padbellen, speciale evenementen en schatkisten.