Words Detective : Bank Heist pousse le gameplay des casse-têtes classiques à un niveau supérieur en proposant une histoire complexe sous forme de bande dessinée. L`objectif principal du joueur est de désembrouiller des lettres pour créer des mots liés à l`histoire d`un braquage de banque. Chaque fois que le joueur devine correctement un mot, le jeu révèle un panneau de la bande dessinée qui montre les événements liés au hold-up.
Le jeu présente au joueur des panneaux de bande dessinée gris et vierges. Une fois que le joueur a sélectionné un panneau, le jeu lui présente des lettres mélangées et des lignes vierges représentant les espaces pour chaque lettre du mot inconnu. Le joueur n`utilise pas toutes les lettres disponibles. Il doit simplement trouver la bonne combinaison de tuiles pour compléter un mot.
Si le joueur se trompe de lettre, le jeu révèle les tuiles correctes et incorrectes. Lorsqu`un joueur positionne correctement une tuile, celle-ci devient verte au tour suivant. Si une tuile devient bleue, il s`agit d`une tuile nécessaire mal placée sur les lignes. Ils ne doivent pas utiliser les tuiles blanches.
Words Detective : Bank Heist propose également un outil d`indice qui révèle les lettres nécessaires dans l`ordre à chaque fois que le joueur l`utilise. Cela dit, le joueur doit attendre que le bouton jaune se recharge avant de pouvoir l`utiliser à nouveau.