Paws and Pals Diner est un jeu de gestion incrémental. Le joueur devient le gérant d`un restaurant près de l`océan qui sert des animaux anthropomorphes. Leurs objectifs sont de promouvoir le restaurant pour attirer les clients, de fournir de la nourriture directement et avec du personnel de service, de mettre en place une réceptionniste extérieure, d`encaisser les paiements et d`effectuer des améliorations intérieures et extérieures.
Comme dans la plupart des jeux de clic-tap, le joueur doit cliquer ou taper plusieurs fois sur certains boutons pour effectuer des tâches. Ils sélectionnent un bouton Promouvoir pour attirer les clients dans le restaurant. Lorsqu`un client entre dans une pièce, ils reconnaissent le choix de nourriture du client et encaissent le paiement.
À l`aide des boutons situés sur le côté gauche, le joueur effectue diverses améliorations gratuitement ou avec des pièces. Le bouton Salle lui permet de modifier le design d`une salle en améliorant ou en ajoutant des objets. Le bouton Thème permet d`acheter un nouveau bateau près du quai, un balcon sur le côté du bâtiment, une boîte à pourboires et un bureau d`accueil sur le quai, ainsi que différents murs. Le bouton Nourriture permet d`activer et d`améliorer les sélections de nourriture. Avec le bouton Personnel, ils emploient des serveurs, un réceptionniste et un promoteur. Le personnel transforme les actions manuelles de click-tap en actions automatiques. Le bouton Invité révèle différents types de clients potentiels et leurs préférences.
Paws and Pals Diner ne permet pas au joueur de débloquer de nouvelles salles avant d`avoir gagné des milliers de pièces. Outre les ventes de repas, le joueur peut collecter des pièces en sélectionnant les pots d`argent ronds de Meow qui flottent sur l`eau devant le restaurant et en visionnant des vidéos. Il peut également réclamer des pièces après avoir atteint des objectifs, ouvert des boîtes de cadeaux et fait tourner une roue de la chance. Une fois que le joueur a déverrouillé une pièce, il peut également accéder à une zone de pêche.
