Papa`s Pancakeria, un jeu de simulation de service alimentaire, charge le joueur de gérer un établissement de restauration qui vend des crêpes. L`avatar du joueur, Cooper ou Prudence, se rend avec son animal de compagnie dans une Pizzeria Papa`s pour prendre une tarte. Lorsque l`animal voit un écureuil et lui court après, il le perd. Après avoir affiché des prospectus, ils reçoivent un message de Papa Louie leur annonçant qu`il a trouvé leur animal. Il les invite à se rencontrer à la Pancakeria de Papa à Maple Mountain. Lorsque le personnage arrive, ils apprennent que Papa a besoin d`une faveur et veut qu`ils gèrent son restaurant.
Comme dans les autres jeux de restaurant Papa`s, le joueur via son avatar doit gérer les commandes, griller, dresser et servir la nourriture, et accepter les paiements des clients. Leur objectif principal est de recevoir les pourboires les plus élevés et les meilleures critiques des clients possibles. Ils doivent apprendre à être multitâches afin de ne pas prendre trop de temps avec les commandes. Les clients laissent de faibles pourboires et de mauvaises critiques s`ils ne cuisent pas les crêpes correctement ou n`utilisent pas le bon type ou la bonne quantité de garnitures.
Le joueur utilise ses pourboires pour améliorer les stations et le hall de la Pancakeria ainsi que sa garde-robe en achetant des articles dans les magasins d`amélioration et de meubles. Ils reçoivent également des tickets qui leur permettent de jouer à des mini-jeux qui les récompensent avec des objets.