Raccoon Retail es un juego de carrera y gestión que simula de forma semirrealista las tareas realizadas por conserjes y gerentes en tiendas minoristas. El jugador debe ayudar a un mapache en una fregadora de suelos a limpiar los derrames causados por los clientes en una tienda de comestibles. Dirigen al mapache para que recoja y tire los productos caÃdos y aspire los desechos lÃquidos. A medida que avanza el juego, también ayudan a decorar la tienda.
El jugador empieza dirigiendo al mapache y a la fregadora por un pasillo. La fregadora limpia automáticamente al pasar por una sección. El jugador debe dirigir la fregadora hacia delante y hacia atrás por la zona más de una vez para recogerlo todo. El juego aumenta la dificultad de esta tarea de varias maneras. Por ejemplo, permite que lÃquidos como el detergente y el vino se filtren por debajo de las estanterÃas hasta un pasillo cercano. Algunos objetos, como los cangrejos vivos, se mueven por el suelo.
A medida que el jugador limpia los suelos, gana puntos que puede canjear por dinero tirando objetos a un contenedor situado en una esquina de la tienda. Eso sÃ, pierden puntos si chocan contra un cliente o una vitrina.
Raccoon Retails proporciona al jugador mejoras adquiribles que le facilitan las tareas. Pueden añadir nuevos productos a las estanterÃas que pagan más tras la limpieza. Pueden aumentar la capacidad y la velocidad, indicar a los clientes que dejen de acercarse a ellos, establecer medidas para reducir el número de productos que se caen de las estanterÃas e incluso hacer que los derrames sean menos resbaladizos. También pueden subir de nivel repetidamente la decoración de la tienda.
Es importante tener en cuenta que la perspectiva de la cámara y los controles de la fregadora cambian automáticamente en ocasiones para dificultar el juego.