My Hotel es un juego de desarrollo empresarial y gestión del tiempo con elementos de hostelerÃa semirrealistas. El jugador debe desarrollar varios hoteles a lo largo del juego, incluidos hoteles en el viejo Londres, Dubai y la Antigua Roma.
El jugador comienza con el hotel de Londres en Navidad. El hotel cuenta con instalaciones y decoraciones cálidas y ornamentadas y una escalera caracterÃstica que conduce a un rellano intermedio y a las habitaciones superiores de cada lado del hotel. El botones sirve el té de una tetera situada cerca del rellano intermedio y limpia las habitaciones con suministros del armario situado bajo las escaleras. El empleado recibe a los huéspedes y acepta su pago en el mostrador de recepción.
El jugador controla todos los aspectos del hotel, incluidos los procesos de entrada y salida, la asignación de habitaciones y las responsabilidades del botones. Deben apresurarse para asegurarse de que todo funciona sin problemas para que los huéspedes del hotel no se enfaden. Sobre la cabeza de cada huésped y cliente potencial aparece un globo de diálogo verde. Si un personaje se enfada por los retrasos al recibir el servicio, se vuelve amarilla y, finalmente, roja. El jugador suspende el nivel si no consigue satisfacer las demandas (es decir, si un huésped se enfada o un cliente potencial se marcha).
Si el jugador suspende, debe reiniciar el nivel. Si lo hace bien, ganará monedas y rubÃes para comprar mejoras para cada área del hotel. Por ejemplo, pueden mejorar el armario de suministros con mejores herramientas para que el botones limpie más rápido. El juego también ofrece una bonificación diaria de monedas, rubÃes o ambos.
