Words Detective: Bank Heist hebt das Spielprinzip klassischer Worträtsel auf die nächste Stufe, indem es eine komplexe Geschichte im Comic-Format bietet. Das Hauptziel des Spielers ist es, Buchstaben zu entschlüsseln, um Wörter zu bilden, die mit der Geschichte eines Bankraubs zusammenhängen. Jedes Mal, wenn der Spieler ein Wort richtig errät, deckt das Spiel eine Seite in einem Comic auf, die Ereignisse im Zusammenhang mit dem Raub zeigt.
Das Spiel präsentiert dem Spieler leere, graue Comic-Seiten. Nachdem der Spieler eine Tafel ausgewählt hat, zeigt ihm das Spiel verschlüsselte Buchstabenplättchen und leere Zeilen, die die Felder für jeden Buchstaben des unbekannten Wortes darstellen. Der Spieler muss nicht alle verfügbaren Buchstabenplättchen verwenden. Er muss lediglich die richtige Kombination von Plättchen finden, um ein Wort zu vervollständigen.
Wenn der Spieler einen Buchstaben falsch legt, zeigt das Spiel die richtigen und falschen Plättchen an. Wenn er ein Plättchen richtig anlegt, wird es in der nächsten Runde grün. Wenn ein Plättchen blau wird, ist es ein benötigtes Plättchen an der falschen Stelle auf den Linien. Die weißen Kacheln sollten sie gar nicht verwenden.
Words Detective: Bank Heist bietet auch ein Hinweis-Tool, das die benötigten Buchstaben in der richtigen Reihenfolge aufdeckt, wenn der Spieler es benutzt. Allerdings muss der Spieler warten, bis der gelbe Knopf wieder aufgeladen ist, bevor er ihn erneut benutzen kann.