Pets Go! Mahjong ist ein lockeres Spiel, das ähnlich wie Pet Connect EX und andere Fantasy-Tier- und Monstermarken wie Pokémon, Dynamons und Digimon auf Kunst basiert. Bei diesem Spiel muss der Spieler verschiedene Hintergründe von Spielsteinen in verschiedenen Levels paarweise abräumen, ähnlich wie beim chinesischen Mahjong.
Der Spieler kann nur Spielsteine entfernen, die an benachbarten Positionen oder über Lücken und entlang von Kanten mit nicht mehr als drei Verbindungslinien und zwei 90-Grad-Winkeln zwischen den Steinen liegen. Allerdings zeigt das Spiel die Verbindungslinien nicht an. Stattdessen zeigt es eine leuchtende Linie zwischen gültigen Übereinstimmungen an.
Die Vorderseiten der Spielsteine zeigen verschiedene Haustiere und andere Haus- und Wildtiere, die mit Würfelkörpern und anderen Fantasyelementen gestaltet sind. Zu diesen Kreaturen gehören Katzen, Hunde, Goldfische, Schlangen, Pferde, Papageien, Spinnen, Ochsen, Waschbären, Pinguine, Pfauen, Löwen und Lämmer. Einige Spielsteine zeigen auch verschiedene Versionen von Einhörnern, Schneemännern, Sockenaffen, mehrköpfigen Monstern, Sensenmännern, Teufeln und Engeln, Cyborg-Tieren und anthropomorphen Regenbogenkuchen.
Pets Go! Mahjong bietet dem Spieler im ersten Level 20 Hinweise über eine Lupentaste in der oberen linken Ecke. Die Anzahl der Hinweise wird nicht mit jedem neuen Level zurückgesetzt. Stattdessen muss der Spieler Videos ansehen, um fünf neue Hinweise zu erhalten, nachdem die ersten kostenlosen Hinweise aufgebraucht sind.
Das Spiel hilft dem Spieler aber auch dabei, Übereinstimmungen zu finden. Wenn er keine Züge mehr machen kann, werden die verbleibenden Steine automatisch in neue Positionen gebracht, die Übereinstimmungen offenbaren.
