Dream Pet Hotel ist ein Spiel, bei dem die Kacheln miteinander verbunden werden. Ein Hotelpage namens Baxter braucht die Hilfe des Spielers, um ein Hotel zu renovieren und den Gästen zu helfen. Der Spieler muss Kacheln in den verschiedenen Levels zuordnen, um Sterne, Punkte, Münzen und Haustier-Snacks zu verdienen und Zimmer freizuschalten. Außerdem muss er die Zimmer reinigen und renovieren und bestimmte Haustiere als Gäste aufnehmen.
Jedes Level zeigt ein Spielfeld, das mit einer Schicht von Spielsteinen bedeckt ist, auf denen Tiersymbole abgebildet sind, darunter Fledermäuse, Bären, Bienen, Vögel, Schmetterlinge, Katzen, Hunde, Elefanten, Fische, Füchse, Frösche, Marienkäfer, Kraken und Seepferdchen. Der Spieler muss Paare dieser Spielsteine zusammenbringen, um das Feld zu räumen.
Der Spieler kann Spielsteine entlang einer Kante oder über eine Lücke hinweg auswählen, die mit nicht mehr als drei Verbindungslinien verbunden sind, die bei der Auswahl der Spielsteine erscheinen. Er kann auch benachbarte Steine auswählen. Er muss das Feld räumen, bevor ein digitaler Timer in der oberen Mitte auf Null herunterzählt.
Wenn der Spieler Schwierigkeiten hat, eine Übereinstimmung zu finden, kann er schließlich drei Werkzeuge im oberen rechten Bereich benutzen. Diese sind zunächst frei zugänglich und müssen dann mit Münzen bezahlt werden.
Im Gegensatz zu ähnlichen Spielen muss der Spieler in Dream Pet Hotel keine Spielwährung einsetzen, um Reinigungs- und Renovierungsarbeiten durchzuführen. Allerdings muss er seine Münzen verwenden, um Gäste zu beherbergen.
