Candy Match 4 er et match-3-puslespil. En sød kat har brug for spillerens hjælp til at samle slik i en forlystelsespark fyldt med slik- og dessertstrukturer, forlystelser og landskaber.
Spillet har to forskellige tilstande (Journey og Tournament). I Journey følger spilleren en sti gennem parken og løser opgaver på tværs af niveauer. De vinder op til tre guldstjerner, trofæpoint og mønter for hver spillerunde. De kan bruge deres mønter til at købe boostere til begge tilstande. I Tournament forsøger de at gennemføre konkurrenceprægede opgaver, f.eks. at få så mange point som muligt inden for et bestemt antal træk.
Match-3-spillene består af et opgaveområde, der informerer spilleren om deres mål, og en skakbrætlignende spilleplade med en blanding af slik (f.eks. hårdt slik i forskellige farver og former, toppen af slikkepinde og bønner). På nogle spilleplader kan brikkerne ligge på kiks eller i is eller andre genstande. For at fjerne brikker skal spilleren matche tre eller flere af samme type på en vandret eller lodret linje.
Som i de tidligere spil tilbyder Candy Match 4 både særlige genstande og boostere. Hvis spilleren matcher mere end tre bolsjer, skaber de særlige genstande, der fjerner rækker og kolonner afhængigt af retningen på de stribede linjer, der vises på bolsjerne. Nogle gange skaber de også bomber i ornamentstil og regnbuefarvede hårde bolsjer. Disse elementer samler en blanding af slik med et enkelt træk. Boosterne giver mulighed for ekstra kompleks leg og omfatter et bytteværktøj, en tryllestav og raketter.